Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026

Selamat datang di KilanOmni. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi dan informasi bisnis Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi dan layanan kami yang terhubung dengan API Resmi marketplace (seperti Shopee Open Platform dan TikTok Shop Open Platform).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk sinkronisasi operasional toko online Anda, antara lain:

  • Informasi Autentikasi API: Kredensial otorisasi, termasuk Access Token, Refresh Token, dan ID Toko yang dihasilkan melalui proses OAuth resmi marketplace.
  • Informasi Produk dan Stok: Data katalog produk, deskripsi, harga, variasi, dan jumlah stok master untuk keperluan sinkronisasi antar marketplace.
  • Informasi Pesanan dan Transaksi: Nomor pesanan, status pesanan, kurir pengiriman, nomor resi, dan rincian transaksi finansial untuk menyajikan dashboard Global Order Pool.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan operasional berikut:

  • Menyinkronkan stok barang secara otomatis saat ada penjualan guna mencegah habisnya stok (overselling).
  • Mengambil detail pesanan pembeli agar Anda dapat memproses pengiriman langsung dari dasbor KilanOmni.
  • Menghubungkan layanan portal obrolan OmniChat agar Anda dapat membalas pesan chat pembeli secara real-time.

3. Penyimpanan dan Perlindungan Data

Semua data otorisasi dan transaksi disimpan secara aman di dalam database terenkripsi kami. Kami menerapkan protokol keamanan standar industri (SSL/TLS) untuk mengamankan komunikasi data antara server kami dan API marketplace. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data bisnis dan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran.

4. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki kendali penuh atas data Anda. Anda dapat memutuskan hubungan toko (revoke authorization) kapan saja melalui menu pengaturan toko di dasbor KilanOmni atau langsung melalui Developer Console marketplace yang bersangkutan. Memutuskan hubungan toko akan menghentikan seluruh proses penarikan data secara seketika.

5. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email resmi di: support@showlp.xyz.